Conditions Générales de Vente

 

1. Préambule

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur la boutique L’atelier pailleté. En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

 

2. Produits

Les bijoux et accessoires proposés sont fabriqués à la main. De légères variations peuvent donc exister d’un modèle à l’autre, ce qui contribue au caractère unique de chaque création. Les photographies des produits sont non contractuelles et les couleurs peuvent varier légèrement selon les réglages et l’affichage des écrans.

 

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€) et peuvent être modifiés à tout moment. Toutefois, les produits sont facturés au prix affiché au moment de la validation de la commande.

Le paiement s’effectue en ligne au moyen des modes de paiement acceptés sur la boutique. Toute commande est expédiée après réception du paiement intégral.

 

4. Commande et validation

Toute commande devient définitive après validation du paiement.

L’atelier pailleté se réserve le droit d’annuler toute commande en cas d’erreur de stock, de suspicion de fraude ou pour tout autre motif légitime.

 

5. Livraison

 

Les commandes sont expédiées dans un délai de 3 jours ouvrés suivant la validation du paiement.

Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur choisi. L’atelier pailleté ne saurait être tenu responsable des retards ou pertes imputables au transporteur.

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de la commande.

 

6. Retours et remboursements

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Ce droit ne s’applique pas aux articles personnalisés, qui ne peuvent être ni repris ni échangés.

Les frais de retour restent à la charge du client. Le remboursement sera effectué après réception du produit en parfait état, dans son emballage d’origine.

 

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site, notamment les textes, images, logos et créations, est la propriété exclusive de L’atelier pailleté. Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.

 

8. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors d’une commande sont utilisées uniquement pour son traitement et ne sont en aucun cas revendues à des tiers.

 

9. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action en justice.